Signalétique en MILIEU MÉDICAL à Toulon, Var : orienter et obtenir une certification

La Clinique est installée dans des locaux prévus pour des usages qui ont changés avec le temps.

Ainsi les usagers ont des difficultés à comprendre l’organisation générale des services et à s’orienter. Ils sollicitent énormément les équipes administratives et médicales.

D’autre part, ce centre médical d’envergure nationale, s’engage dans une démarche d’amélioration continue. Pour se faire, il souhaite s’inscrire dans un protocole de certification qualité, qui nécessite de répondre à de nombreuses problématiques auxquelles la signalétique apporte des réponses pertinentes.

• Analyser les flux
• Définir les priorités
• Concevoir des solutions qui simplifient l’orientation
• Répondre aux exigences de la Certification
• Respecter la charte graphique du Groupe ELSAN

• Accompagner le parcours d’arrivée et de départ
• Créer des points d’information ultra visibles sur le parcours
• Créer des zones de couleur par catégorie
• Utiliser le sol pour guider de A à Z
• Rappel général aux niveau des ascenseurs
• Éliminer les visuels « parasites » et non conformes